Изменение бизнес-модели банка

За последние несколько лет изменилась страна, экономика, участники рынка, требования клиентов. Новая реальность требовала трансформации стратегии банка. Сегодня стратегическая цель ПУМБ – создать устойчивую бизнес-модель: одновременно развивать различные направления бизнеса, выйти в прибыль, быстро перестраиваться, исходя из новых условий. В центре бизнес-модели банка находится клиент. Для его удобства создается многоканальная модель обслуживания и взаимодействия с банком.

Банк сотрудничает с клиентами: