- Вища/незакінчена вища освіта;
- Впевнений користувач ПК;
- Вільне володіння українською мовою;
- Розвинуті комунікативні навички;
- Досвід роботи в банку або call- центрі буде перевагою;
- Високий рівень відповідальності; орієнтованість на результат;
- Уважність і акуратність в роботі;
- Здатність швидко навчатися.
- Інформаційна підтримка корпоративних клієнтів з технічних питань роботи інтернет клієнт — банку;
- Надання інформаційно-консультаційних послуг діючим та потенційним клієнтам корпоративного бізнесу;
- Здійснення обробки звернень зі скаргами, побажаннями, пропозиціями й іншими зверненнями;
- Виконання маркетингові функції (продажі);
- Дотримання усіх стандартів якості обслуговування;
- Переадресація дзвінка / звернення клієнтів — юридичних осіб на відповідальних працівників філій / відділень за погодженням з Корпоративним Бізнесом;
- Участь в навчальних заходах з метою підвищення професійної кваліфікації.
- Офіційне працевлаштування з першого дня ;
- Підтримка наставника та керівника;
- Кар'єрне зростання ;
- Дружній колектив та тепла атмосфера;
- Корпоративне страхування здоров’я;
- Дистанційний формат роботи.