КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД:
• Вища/незакінчена вища освіта;
• Впевнений користувач ПК: MS Office (Word,Excel,Outlook Power Point);
• Вільне володіння українською мовою;Розвинуті комунікативні навички;
• Досвід роботи у відділі телемаркетингу, call- центрі буде перевагою;
• Високий рівень відповідальності; орієнтованість на результат;
• Уважність і акуратність в роботі;
• Здатність швидко навчатися.
Вакансія для кандидатів з усіх міст України
Ваша Роль:
- Здійснення вихідних дзвінків, з метою залучення на обслуговування у Банк потенційних клієнтів МСБ;
- Продаж фінансових послуг клієнтам-юридичним особам;
- Здійснення вихідних дзвінків, з метою крос-продажів для діючих клієнтів;
- Надання консультацій клієнтам/потенційним клієнтам щодо банківських продуктів, послуг, процедур, тарифів.
- Здійснення вихідних дзвінків на запит інших підрозділів банку (NPS опитування, welcome call, інше);
- Проведення опитувань/анкетувань клієнтів;
- Виконання планових показників, установлених Банком, які доводяться Відділу на щомісячній основі;
- Участь у проведенні тестування скриптів продажів;
- Дотримання методик щодо виявлення потреб клієнтів, по роботі з запереченнями й іншими методиками;
- Підвищення кваліфікації шляхом участі у семінарах/тренінгах/робочих зустріч
Чому саме ПУМБ?
• Кращий роботодавець серед фінансових установ України за рейтингом Forbes;
• Офіційне працевлаштування з першого дня (трудова книга);
• Біла заробітна платня (ставка + бонус);
• Комфортні умови праці;
• Навчання та підтримка наставника;
• Постійний розвиток та можливості професійного зростання;
• Можливістю працювати віддалено;
• Дружній колектив.