;
Керівник проєкту департаменту управління цінністю клієнтів
Кваліфікація та досвід.
Необхідні:
- Вища освіта (економічна/фінансова/маркетингва/менеджмент)
- Досвід роботи у фінансовій сфері від 2-х років
- Досвід побудови процесів для збільшення воронки продажів та залучення клієнтів.
Бажані:
- Навички розробки маркетингових матеріалів, курси PPC/SMM
Досвід прямих та дістанційних продажів.
Ваша Роль:
- Розробка, запуск, аналіз ефективності CRM — кампаній
- Розробка сценаріїв комунікації (передиктивних, проактивних та реактивних)
- Синхронізація кампаній у рамках комунікаційного календаря
- Менеджмент CRM — кампаній
- Визначення чітких параметрів успішності та ефективності (кількісних, якісних, та економічних)
- Контроль та коригування діючихАналіз клієнтського портфеля
- Виявлення трендів у поведінці клієнтів та відповідне сегментування
- Маркетинг та просування
- Розробка спільно з маркетингом комунікаційного контенту з використанням інструментів клієнтського досвіду
Чому саме ПУМБ?
- Надійний та стійкий банк
- Офіційне працевлаштування
- Соціальний пакет
- Можливість кар'єрного росту