Заміна бізнес-моделі банку

Ми стикаємося з новими викликами часу, які потребують трансформації банку. ПУМБ зумів швидко адаптуватися до нових умов, змінити підхід до роботи, при цьому зберегти комфорт для співробітників та не втратити якість обслуговування клієнтів.

ПУМБ — топовий банк у використанні кращих світових практик, головна цінність якого — люди. У ПУМБ працюють абсолютно різні люди, з різними інтересами, професіями, цілями. Але у всіх працівників однакова відповідь чому вони обрали ПУМБ, — бо «ПУМБ для мене».

Банк співпрацює з клієнтами:

• через мобільний додаток «ПУМБ online»
• в  стандартних відділеннях
• через SMS-банкінг
• з допомогою банкоматів та платіжних терміналів
• в call-центрі та з допомогою телемаркетингу
• з допомогою агентів, брокерів та web-партнерів
• банк, який розвиває фізичну присутність, але розвиває діджитал сферу.
• реєстрація у ПУМБ через додаток «Дія»
• в соціальних мережах
• на платіжній платформі Pay Hub.

• ПУМБ для студента, який прокачує свої скіли та будує кар’єру
• ПУМБ для досвіченого спеціаліста, котрий розвивається та працює зі складними задачами
• ПУМБ для IT-фахівця, який створює цінність для юзера і бачить результати своєї роботи