Програма Mental Health & Wellbeing в ПУМБ реалізується в кількох напрямках: платформа психологічної підтримки, навчальні програми, турбота про здоров’я. Остання включає зміни в підході до програм медичного страхування.
ПУМБ надає співробітникам доступ до послуг психолога, психотерапевта та коуча в рамках Сервісу психологічної підтримки. Його мета — навчити людей піклуватися про власне здоров’я та добробут: допомогти віднайти баланс, зняти тривожні стани, вирішити проблеми у стосунках із колегами та близькими людьми. Теми запитів, з якими можна звертатися, не обмежуються роботою і можуть стосуватися будь-якого питання.
Провайдер послуги — Wellbeing Company, яка забезпечує роботу Сервісу та гарантує повну конфіденційність звернень для кожного учасника як документально, так і в рамках професійної етики психологів: ніхто не може дізнатися, хто з яким питанням звертався до фахівця. ПУМБ отримує лише узагальнену статистику.
Добробут співробітників — це не просто примха працівників, а запорука ефективності бізнесу. Працівники з проблемами психічного здоров'я, які не отримують належної допомоги, на 50% менше зайняті роботою. Це впливає на різні показники діяльності компаній, включаючи фінансові результати.
Сервіс з психологічної підтримки співробітників ПУМБ масштабовано на 3 000 співробітників