• навички роботи як технолога в АБС Scrooge або АБС Б2;
• знання основ та принципів побудови ІТ-інфраструктури банку, підприємства;
• знання архітектури та внутрішнього пристрою ОС сімейства Windows та досвід адміністрування
серверних систем на їх базі;
• досвід роботи з Windows та Microsoft Office;
• знання основ безпеки Windows-систем;
• досвід роботи у підтримці користувачів;
• знання основ SQL (бажано transact SQL);
• знання стандартів у галузі комп'ютерних систем та протоколів передачі даних;
• діагностика проблем та продуктивності систем.
• досвід адміністрування програмного забезпечення автоматичного моніторингу ІТ-
інфраструктури:
• встановлення та налаштування функцій автоматичного моніторингу;
• знання найкращих практик процесного управління ІТ (ITIL/MOF);
• навички роботи у консолі оператора SCOM;
• досвід роботи у системі AS400;
• відкриття/закриття операційного дня в АБС Scrooge 3, АБС Б2 формування звітів та виписок;
• моніторинг (дашборд) доступності ІТ-сервісів банку 24/7;
• виконання сервісних робіт, запитів на обслуговування та функцій першої лінії підтримки у
неробочий час;
• моніторинг доступності серверів процесингового центру;• моніторинг доступності в ЦОД та РЦ
банку;
• підтримка роботи POS-терміналів;
• моніторинг доступності каналів зв'язку з МПС VISA та MasterCard.