;

Менеджер чат-підтримки

Банк ПУМБ в пошуку відповідального та амбітного менеджера в онлайн-відділення банку, який готовий приєднатися до нашої дружньої команди та активно сприяти розвитку digital сервісів банку.

Твоя роль: якісна допомога клієнту в чат-підтримці та фіксація звернень в інші відділи банку.

Ми шукаємо саме тебе, якщо:

Маєш вищу освіту або студент останніх курсів (денна/заочна форма);
Маєш досвід роботи в якісній консультації та продажах клієнтів від 1 року і більше;
Впевнений користувач ПК;
Грамотна та чітка мова, вільне володіння солов'їною.

Ця робота для тебе, якщо:

Любиш не просто спілкуватися з людьми, а й надавати якісну та швидку консультацію;
Ти емпатичний, вмієш зрозуміти, підтримати та виявити потреби клієнта;
Ти готовий виконувати роль провідника клієнта у світ цікавого банківського досвіду;
Ти шукаєш не просто роботу — тобі потрібне місце, де завжди готовий підтримати колег, а вони тебе. ПУМБ — це банківська сім'я.

Що ж ми дамо тобі:

Ми забезпечимо тебе технікою для віддаленої роботи (ноутбук, мишка, гарнітура);
Крутий та сучасний офіс у столиці, забезпечений безперебійною електроенергією;
Оплачуване навчання з досвідченими тренарами, постійні курси та тренінги від банку;
Ми надамо тобі змогу кар'єрно розвиватися. Гарантований перегляд кар'єрних карт кожні пів року.

Чому саме ПУМБ:

Кращий роботодавець серед фінансових установ України за рейтингом Forbes;
Офіційне працевлаштування з першого дня (трудова книга);
Біла заробітна платня (ставка + бонус).
Будемо раді отримати твій відгук!