Що ми очікуємо від кандидата?
- Вища освіта
- Досвід роботи в банку від 2 років
- Впевнений користувач MS Office (Excel, Power Point)
- Аналітичні здібності
- Гарні навики комунікації з клієнтами банку та/або внутрішніми підрозділами банку
- Проактивність, клієнтоорієнтованість, діловий стиль комунікацій
Обов’язки та зони відповідальності:
- Активна участь у розвитку продаж продукту, каналів залучення клієнтів, кампаній з продажу
- Організація і супроводження підтримки клієнтів та менеджерів відділень Банку щодо роботи з продуктами мікрокредитування
- Робота в напрямку вивчення та покращення клієнтського досвіду в кредитуванні ФОП
- Взаємодія з підрозділами банку щодо управління вхідним потоком заявок, управління воронкою продажів, запуск кампаній по залученню клієнтів та аналіз їх результатів
- Аналіз ринку, збір та аналіз інформації, вивчення потреб і болей цільового сегменту, аналіз результатів досліджень і напрацювання ідей щодо розвитку продукту та взаємодії з клієнтами
- Участь в розвитку продукту разом з командою розробки
- Підготовка презентаційних і аналітичних матеріалів щодо результатів роботи, напрямків розвитку продукту і процесів.
Чому обирають нас:
- Кращий роботодавець серед фінансових установ України за рейтингом Forbes
- Комфортні умови праці та можливість віддаленої роботи
- Професійна та дружня команда
- Wellbeing пакет: спортзал в офісі, настільний теніс, йога, групові заняття, підтримка психолога
- Постійний розвиток і кар'єрне зростання
Разом будуємо фінансове майбутнє України!
ПУМБ у соцмережах: Facebook | LinkedIn | Instagram| Tiktok