Як AI змінює фінансову сферу? Як він допомагає банку працювати ефективніше, створювати нові можливості для продуктів та сервісу і покращувати клієнтський досвід? Про це в інтерв'ю для SPEKA (медіа про підприємництво та технології) розповів Микола Микитенко, керівник Центру компетенцій зі штучного інтелекту ПУМБ.
Наш колега розповів виданню, у яких сферах ПУМБ вже використовує AI:
- У роздрібному та корпоративному бізнесі
- ІТ-секторі
- Стягненні кредитів
- Фінансовому моніторингу
- Боротьбі з шахрайством
- Покращенні систем безпеки
- Комунікації з клієнтами
- Автоматизації внутрішніх процесів
- Вилученні інстайтів із даних
- І ми знаємо, що це лише початок!
Ключові інсайти статті:
Тренди AI в галузі – розвиток використання генеративного ШІ, відкриття нових можливостей для автоматизації та безпеки, а також вплив на трансформацію банківської стратегії та продуктів.
Чат-асистенти: перехід від покращення сервісу комунікацій із клієнтом до необхідності використання таких технологій.
AI у боротьбі із шахрайством: AI вже використовується для виявлення підозрілих дій і захисту клієнтів, аналізу та блокування транзакцій в реальному до моменту їх здійснення.
Як AI розвиває бізнес: автоматизація рутинних процесів та покращення якості банківських продуктів, які існують, нові можливості для зростання.
Повний матеріал читайте за посиланням
Приєднуйтесь до нас у linkedin
- ПУМБ — у сотні найкращих роботодавців, а Тетяна Костюченко – серед провідних HRD України!
- ПУМБ запускає онлайн-практику для студентів: інвестиція в майбутнє
- ПУМБ — у ТОП-50 найкращих роботодавців України за версією Forbes
- ПУМБ — у фокусі Forbes: про інклюзивність, ветеранів і силу людиноцентричної культури
- ПУМБ долучився до Всесвітнього тижня грошей: освітні заходи для молоді
Отримати на e-mail
Новину відправлено

Перевірте e-mail Дякуємо за Вашу цікавість!