Одне з найавторитетніших бізнес-видань Forbes Україна опублікувало інтерв’ю з нашою HRD Тетяною Костюченко. У розмові заступниця голови Правління розповіла про ключові принципи безбарʼєрності ПУМБ.

Головне з інтерв’ю:

• Інклюзія — не окрема ініціатива, а природне продовження людиноцентричної стратегії, яку банк впроваджує з 2016 року.
• Візит топменеджменту ПУМБ до центру Superhumans став точкою неповернення — ми зрозуміли, що маємо діяти ще активніше.
• У банку вже впроваджено фізичну й інформаційну доступність. Впроваджуємо, тестуємо та масштабуємо найкращі рішення.
• До кінця року плануємо забезпечити фізичну й інформаційну доступність у 50% відділень у кожній області України. 
• Навчання — постійний процес. Програми з інклюзивної комунікації стали частиною корпоративного життя.
• Ветерани — частина нашої команди. Ми створюємо середовище, в якому їм комфортно повертатися до професійного життя.
• Справжні зміни починаються з емоційного досвіду. Саме особисте переживання формує глибоке розуміння й мотивацію діяти.

Читайте повне інтерв’ю за посиланням.